Última atualização: Julho de 2026

Na BellaVive, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e agir com transparência em todas as etapas da sua experiência de compra.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

Nome completo
CPF (quando necessário)
E-mail
Telefone
Endereço de entrega
CEP
Cidade e Estado

Dados da compra

Produtos adquiridos
Histórico de pedidos
Forma de pagamento
Informações necessárias para emissão fiscal

Dados de navegação

Durante sua navegação podemos coletar automaticamente:

Endereço IP
Navegador utilizado
Sistema operacional
Dispositivo
Páginas visitadas
Tempo de permanência
Cookies

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos;
Efetuar entregas;
Emitir documentos fiscais;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Oferecer atendimento ao cliente;
Melhorar sua experiência em nosso site;
Personalizar ofertas e recomendações;
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de informações

A BellaVive poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com:

Empresas de logística e transportadoras;
Plataformas de pagamento;
Empresas de tecnologia responsáveis pelo funcionamento da loja;
Autoridades competentes quando exigido por lei.

Nunca comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar sua experiência;
Memorizar preferências;
Medir desempenho do site;
Exibir conteúdos personalizados;
Realizar campanhas de marketing.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

acessos não autorizados;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
destruição.

Embora utilizemos tecnologias modernas de segurança, nenhum sistema é totalmente inviolável.

6. Direitos do titular

Você poderá solicitar a qualquer momento:

confirmação do tratamento dos seus dados;
acesso aos seus dados;
correção de informações incorretas;
exclusão de dados quando permitido por lei;
portabilidade;
revogação do consentimento.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.

7. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites.

A BellaVive não se responsabiliza pelas políticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos que você consulte a política de cada site acessado.

8. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da BellaVive.

📧 E-mail: atendimento@bellavive.com.br (substitua pelo e-mail oficial quando estiver definido)

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